سیاست حفظ حریم خصوصی

هدف از این سیاست حفظ حریم خصوصی و متن افشای اطلاعات، توضیح دقیق این است که چه داده‌های شخصی شما توسط سازمان رادیو و تلویزیون ترکیه (TRT) پردازش می‌شود و به چه مقاصدی پردازش می‌شود.

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. ما تمام داده‌های شخصی شما که به ما ارائه داده‌اید را مطابق با اصول کلی قانون حفاظت از داده‌ها، به‌ویژه قانون حفاظت از داده‌های شخصی شماره ۶۶۹۸، مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) و اصول کلی این مقررات، محافظت می‌کنیم.

ما کدام داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

برنامه‌های تحت پردازش	جزئیات دسته‌بندی	دسته‌بندی داده‌های شخصی که پردازش می‌شوند
هنگام عضویت در خدمات TRT
TRT İzle, TRT Dinle, TRT Bil Bakalım, TRT Market, TRT Çocuk Kitaplık, TRT Akademi	این داده‌های شخصی شما هستند که شما برای اشتراک در TRT و استفاده از خدمات TRT به ما ارائه داده‌اید یا توسط ما جمع‌آوری شده‌اند. بسته به روش اشتراک‌گذاری، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، نام کاربری، سن، جنسیت، آدرس ایمیل و شماره‌تلفن شما جمع‌آوری شود. در برخی کشورها، برای صدور فاکتور و رعایت قوانین مالیاتی، ممکن است شماره کارت شناسایی رسمی شما نیز جمع‌آوری شود. اگر عکس پروفایل خود را بارگذاری کرده‌اید، آن هم ممکن است جمع‌آوری شود. نوع دقیق داده‌های جمع‌آوری‌شده بستگی به نوع برنامه TRT Network که به آن اشتراک دارید، روش ایجاد حساب و اینکه آیا از خدمات ورود به سیستم شخص ثالث (مثل فیس‌بوک، توییتر، گوگل) برای اشتراک و استفاده از خدمات TRT Network استفاده می‌کنید یا خیر، دارد. اگر از خدمات شخص ثالث برای ایجاد حساب استفاده کنید و اجازه داده‌اید این خدمات داده‌های شما را با ما به اشتراک بگذارند، ما داده‌های شخصی شما را از این خدمات شخص ثالث جمع‌آوری خواهیم کرد.	داده‌های کاربر

برنامه‌های تحت پردازش	جزئیات دسته‌بندی	دسته‌بندی داده‌های شخصی که پردازش می‌شوند
از طریق استفاده شما از خدمات TRT ما اطلاعاتی درباره شما و نحوه استفاده‌تان از خدمات، تعاملات‌تان با ما و تبلیغات ما، و همچنین دستگاه‌هایی که برای دسترسی به خدمات ما استفاده می‌کنید (مانند تلویزیون‌های هوشمند، تلفن‌های همراه، مودم‌های ست‌تاپ و سایر دستگاه‌های پخش رسانه) جمع‌آوری می‌کنیم.
TRT İzle، TRT Dinle، TRT Bil Bakalım، TRT Çocuk Kitaplık و سایر وب‌سایت‌ها و برنامه‌های وابسته به TRT	TRT İzle، TRT Dinle، TRT Bil Bakalım، TRT Çocuk Kitaplık و سایر وب‌سایت‌ها و برنامه‌های وابسته به TRT ما ممکن است از شناسگرهای آنلاین مثل اطلاعات URL، داده‌های کوکی و آدرس IP، شماره‌های منحصر به فرد دستگاه‌ها، و اطلاعات مربوط به نوع دستگاه‌هایی که استفاده می‌کنید (مانند مدل دستگاه، نوع اتصال شبکه (مثل بی‌سیم، 3G، LTE، بلوتوث)، نام نقطه دسترسی شبکه و SSID، ارائه‌دهنده خدمات، عملکرد شبکه و دستگاه، نوع مرورگر، نسخه مرورگر، زبان، اطلاعات فعال‌سازی حقوق دیجیتال، سیستم عامل، وضوح صفحه، منطقه زمانی و نسخه برنامه TRT Network) استفاده کنیم. همچنین ممکن است ویژگی‌های دستگاه (مانند شناسه دستگاه) یا شناسگرهای منحصر به فرد دیگر دستگاه‌ها در شبکه بی‌سیم شما که می‌توانند به TRT Network متصل شوند (مثل بلندگوهای هوشمند، تلویزیون‌های هوشمند، دستگاه‌های متصل)، ویژگی‌های دستگاه و نرم‌افزار (مثل نوع و پیکربندی)، اطلاعات اتصال، آمار مشاهده صفحات، منابع برنامه (مثل URL‌های برنامه)، جزئیات مرورگر و دایرکتوری‌های وب سرور، و نقشه‌های شخص ثالث و/یا خدمات مکان‌یابی دستگاه شما برای تأیید آدرس شما را جمع‌آوری کنیم.	داده های استفاده فنی	Usage Data داده استفاده
TRT İzle، TRT Dinle، TRT Çocuk Kitaplık و سایر وب‌سایت‌ها و برنامه‌های مرتبط با TRT	جستجوهای انجام‌شده و تاریخچه جستجو (شامل سابقه فعالیت مانند تاریخ و زمان درخواست‌های شما)	داده های مربوط به اقدامات روی برنامه
TRT Dinle و تمام وب‌سایت‌های TRT که خدمات محتوای صوتی ارائه می‌دهند.	فایل‌های صوتی مانند موسیقی، پادکست، نمایش صوتی و کتاب صوتی که توسط شما گوش داده شده‌اند، و اقداماتی که در برنامه انجام داده‌اید مانند اضافه کردن این محتوا به لیست، مدت زمان گوش دادن، لایک یا به‌اشتراک‌گذاری.
TRT İzle و تمام وب‌سایت‌های TRT که خدمات محتوای ویدیویی ارائه می‌دهند.	محتوای تصویری مانند سریال‌ها، فیلم‌ها، مستندها یا برنامه‌هایی که تماشا کرده‌اید، و اقداماتی مانند اضافه کردن این محتوا به لیست، مدت زمان تماشا و رد کردن تبلیغات در برنامه
TRT Bil Bakalım, TRT Çocuk Kitaplık and TRT Çocuk	بازی‌هایی که انجام داده‌اید و اقداماتی که در برنامه انجام داده‌اید، مانند جابجایی بین منوهای بازی، ترجیحات حالت بازی و نتایج بازی
TRT Çocuk Kitaplık and TRT Çocuk	فعالیت‌های شما در برنامه مانند کتاب‌هایی که خوانده‌اید، مدت زمان مطالعه، و وقتی که برای سوالات و بازی‌های انتهای کتاب صرف کرده‌اید، برای ایجاد گزارش‌های پنل والدین در برنامه ثبت می‌شود
Dinle، TRT Bil Bakalım، TRT Çocuk Kitaplık و سایر وب‌سایت‌ها و برنامه‌های مرتبط با TRT نظرات و پیشنهاداتی که ارائه داده‌ای.	نظرات و پیشنهاداتی که ارائه داده‌ای.

چگونه داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما داده‌های شخصی شما را به‌طور خودکار از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن‌های موبایل‌مان جمع‌آوری می‌کنیم:

وقتی که برای عضویت ثبت‌نام می‌کنید
وقتی که از خدمات، اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌های ما استفاده می‌کنید
وقتی که اطلاعات خود را از طریق فرم‌ها و روش‌های دیگر به ما ارائه می‌دهید

همچنین می‌توانیم این داده‌ها را از طریق طرف‌های ثالث نیز جمع‌آوری کنیم.

اطلاعات ارائه شده توسط اشخاص ثالث

اشخاص ثالث اطلاعات ارائه شده	اشخاص ثالث اطلاعات ارائه شده
شرکای تأیید هویت	اگر با استفاده از جزئیات شناسایی شخص ثالث (مثلاً، فیس‌بوک) در خدمات ما اشتراک‌گذاری یا وارد شوید، ما اطلاعات شما را از این اشخاص ثالث وارد خواهیم کرد تا ایجاد حساب کاربری با ما برای شما آسان‌تر شود.
شرکای خدمات فنی	ما با شرکای فنی همکاری می‌کنیم که اطلاعات خاصی مثل تطابق نشانی‌های IP با داده‌های موقعیت مکانی نامشخص (مثل شهر یا کشور) را به ما می‌دهند. این کار به ما کمک می‌کند تا خدمات، محتوا و ویژگی‌های TRT را به شما ارائه دهیم.
شرکای پرداخت	اگر تصمیم بگیرید که پرداخت‌های خود را به‌صورت صورتحسابی انجام دهید، ما از شرکای پرداخت خود درخواست می‌کنیم که صورتحسابی برای شما ارسال کنند، پرداخت شما را پردازش کنند و خرید شما را به شما ارائه دهند.
آگهی دهندگان و سایر شرکا	ما ممکن است از برخی تبلیغ‌کنندگان و شرکای تبلیغاتی داده‌هایی مثل شناسه کوکی، شناسه دستگاه موبایل، آدرس ایمیل و اطلاعاتی درباره علایق و ترجیحات شما جمع‌آوری کنیم. این داده‌ها به ما کمک می‌کنند تا تبلیغات و کمپین‌های مناسب‌تری را به شما ارائه دهیم، اطلاع‌رسانی‌های مرتبط‌تری ارسال کنیم و تاثیر این تبلیغات را بسنجیم.
شرکای ارائه دهنده خدمات تحلیلی	ما ممکن است از شرکای خدمات تحلیلی خود داده‌هایی جمع‌آوری کنیم تا به ما کمک کنند کاربران وب‌سایت‌ها و برنامه‌های ما را بهتر بشناسیم، انتظاراتشان را درک کنیم، محتوای خود را بر اساس نیازهای آنها بهبود دهیم و در زمینه تبلیغات و کمپین‌های ترویجی اقدامات بهتری انجام دهیم.

مقاصد ما در پردازش داده‌ها و مبنای قانونی پردازش

ما داده‌های شخصی شما را بر اساس اصول کلی مندرج در ماده ۴ قانون حفاظت از داده‌های شخصی و ماده ۵ مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) و طبق شرایط پردازش داده‌ها در این قوانین پردازش می‌کنیم.

زمینه حقوقی	هدف ما از پردازش	داده‌های شخصی که پردازش می‌شوند
در مواقعی که برای اجرای قرارداد یا انجام تعهدات آن نیاز به پردازش داده‌های شخصی طرفین قرارداد باشد در مواقعی که پردازش داده‌های شخصی برای منافع مشروع کنترل‌کننده داده‌ها ضروری است، به شرطی که حقوق و آزادی‌های اساسی افراد آسیب نبیند وجود رضایت صریح	برای ارائه و مدیریت خدمات TRT (مانند وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، حساب‌های رسانه‌های اجتماعی و غیره)، تولید داده‌های آماری و علمی و بهبود محصولات و خدمات، افزایش رضایت کاربران از محصولات و خدمات، و سفارشی‌سازی تجربه کاربری	اطلاعات کاربر اطلاعات استفاده اطلاعات پرداخت و خرید اطلاعات مسابقات، نظرسنجی‌ها و قرعه‌کشی‌ها
برای اجرای قراردادها، لازم است داده‌های شخصی طرفین قرارداد پردازش شود. همچنین، پردازش داده‌های شخصی برای منافع مشروع کنترل‌کننده داده‌ها تنها زمانی مجاز است که حقوق و آزادی‌های اساسی فرد مورد نظر آسیب نبیند.	برای درک، شناسایی و حل مشکلات، و رفع مشکلات مربوط به خدمات TRT	داده های کاربر داده های استفاده
پردازش داده‌های شخصی تنها در صورتی که برای منافع مشروع کنترل‌کننده داده‌ها کاملاً ضروری باشد و حقوق و آزادی‌های اساسی فرد آسیب نبیند، مجاز است.	برای ارزیابی و توسعه ویژگی‌ها، فناوری‌ها و پیشرفت‌های جدید در مورد خدمات TRT	داده های کاربر داده های استفاده
وجود رضایت صریح	برای ارتباط از طریق هر وسیله ارتباطی به منظور خدمات و توسعه‌های داخلی، برنامه‌ها و فعالیت‌های خدماتی، و همچنین برای بازاریابی، ترویج و تبلیغات	داده های کاربر داده های استفاده داده های پرداخت و خرید
پردازش داده‌ها تنها زمانی انجام می‌شود که به طور کامل برای رعایت یک تعهد قانونی که کنترل‌کننده داده‌ها ملزم به آن است، ضروری باشد	برای برآورده کردن الزامات قانونی و درخواست‌های مقامات قانونی	داده های کاربر داده های استفاده داده های پرداخت و خرید مسابقه نظرسنجی و داده های قرعه کشی
پردازش داده‌های شخصی تنها زمانی انجام می‌شود که برای منافع قانونی کنترل‌کننده داده‌ها کاملاً ضروری باشد، به شرطی که حقوق و آزادی‌های اساسی فرد داده‌شونده تحت تأثیر قرار نگیرد	برای اجرای تعهدات قراردادی طبق توافق‌های صورت‌گرفته با طرف‌های ثالث (مانند قراردادهای مجوز) و انجام اقدامات لازم در خصوص گزارش‌دهی آن‌ها	داده های کاربر داده های استفاده داده های پرداخت و خرید
در مواردی که پردازش داده‌ها برای تأمین، اعمال یا حفظ یک حق ضروری باشد	برای ارائه دعاوی قانونی، پاسخ به آن‌ها یا دفاع در برابر آن‌ها	داده های کاربر داده های استفاده داده های پرداخت و خرید مسابقه نظرسنجی و داده های قرعه کشی
در مواردی که برای تأمین منافع مشروع کنترل‌کننده داده‌ها پردازش داده‌های شخصی ضروری باشد، به شرطی که حقوق و آزادی‌های بنیادین شخص داده‌شده آسیب نبیند.	برای برنامه‌ریزی کسب‌وکار، بایگانی و تجزیه و تحلیل داده‌ها، تهیه گزارش و پیش‌بینی‌های لازم به‌منظور جلوگیری از دست دادن اطلاعات	داده های کاربر داده های استفاده داده های پرداخت و خرید مسابقه نظرسنجی و داده های قرعه کشی
در مواردی که برای اجرای قرارداد نیاز به پردازش داده‌های شخصی طرفین قرارداد باشد، و همچنین در مواقعی که پردازش داده‌ها برای رعایت یک الزام قانونی که کنترل‌کننده داده‌ها موظف به آن است، ضروری باشد	پرداخت و رسیدگی به خریدهاTop of FormBottom of Form	داده های کاربر داده های خرید
در مواردی که برای اجرای قرارداد لازم است، در مواردی که پردازش داده‌ها برای منافع مشروع کنترل‌کننده داده‌ها ضروری است، به شرطی که حقوق و آزادی‌های اصلی فرد داده‌شونده آسیب نبیند، و در مواردی که پردازش داده‌ها برای تأمین، استفاده یا حفظ یک حق الزامی باشد	برای برگزاری تحقیق‌ها، مسابقات، نظرسنجی‌ها و قرعه‌کشی‌ها و نیز دریافت درخواست‌ها برای شرکت در فعالیت‌هایی مانند دوره‌های آموزشی و سمینارها	داده های کاربر داده های استفاده داده های مسابقه و نظرسنجی

انتقال داده‌های شخصی

ما داده‌های شخصی که پردازش می‌کنیم را به تأمین‌کنندگان مربوطه برای انجام فرآیندهای تجاری و به مقامات و نهادهای عمومی برای انجام تعهدات قانونی خود منتقل می‌کنیم.

ذخیره‌سازی و حذف داده‌های شخصی

TRT داده‌های شخصی را به‌گونه‌ای ذخیره می‌کند که با هدف پردازش آنها هماهنگ باشد و تمام تدابیر فنی و اداری لازم برای حفظ امنیت این داده‌ها طبق قوانین PDPL و GDPR رعایت می‌شود.

زمانی که هدف و دلیل پردازش داده‌های شخصی از بین برود، این داده‌ها تا پایان مدت زمانی که قوانین مربوطه مشخص کرده‌اند، نگهداری می‌شوند و حقوق قانونی ما نیز در نظر گرفته می‌شود. پس از این مدت، داده‌ها پس از انقضای مهلت قانونی مربوط به تعهدات ما، حذف خواهند شد.

مسائل مهم مربوط به کودکان

TRT بسیار مراقب حفاظت از داده‌های شخصی کودکان است. با توجه به دشواری نظارت بر استفاده کودکان از اینترنت، والدین یا سرپرستان باید این استفاده را تحت نظر داشته باشند و در مواردی که نیاز به رضایت صریح برای پردازش داده‌ها وجود دارد، باید رضایت مستقیم از والدین یا سرپرستان گرفته شود.

حقوق فرد ذی‌ربط ( داده شونده)

بر اساس ماده 11 قانون حفاظت از داده‌های شخصی (PDPL)، هر فرد حق دارد:

بداند که آیا داده‌های شخصی‌اش پردازش شده است یا خیر

اگر داده‌های شخصی‌اش پردازش شده باشد ، اطلاعاتی درباره نحوه پردازش داده‌ها دریافت کند.

هدف از پردازش داده‌های شخصی را بفهمد و مطمئن شود که این داده‌ها طبق هدف مورد نظر استفاده می‌شوند یا خیر

اطلاعاتی درباره هویت افرادی که داده‌های شخصی‌اش به آن‌ها در داخل یا خارج از کشور منتقل شده است، بدست آورد.

اگر داده‌های شخصی به‌طور ناقص یا نادرست پردازش شده‌اند، درخواست اصلاح آن‌ها کند و بخواهد که به افراد ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده نیز اطلاع‌رسانی شود.

اگر دلایل پردازش داده‌ها دیگر وجود نداشته باشد، درخواست حذف یا نابودی داده‌های شخصی‌اش را کند و بخواهد که به افرادی که داده‌ها به آن‌ها منتقل شده نیز اطلاع‌رسانی شود.

به نتایج منفی که به‌خاطر تحلیل داده‌ها به‌طور خودکار و بدون دخالت انسانی به وجود آمده اعتراض کند.

در صورت وارد شدن خسارت به‌دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی، درخواست جبران خسارت کند.

شما می‌توانید درخواست‌های خود را طبق ماده 11 قانون PDPL "تنظیم حقوق افراد داده‌شده" به ما ارسال کنید. درخواست‌ها به صورت رایگان بررسی و تصمیم‌گیری خواهند شد و حداکثر در سی (30) روز پاسخ داده می‌شود. اگر بررسی و تصمیم‌گیری نیاز به هزینه اضافی داشته باشد، هزینه مطابق با تعرفه مشخص شده توسط شورای حفاظت از داده‌های شخصی خواهد بود.

حقوق شما در چارچوب GDPR

به عنوان یک فرد، شما حقوق خاصی در مورد پردازش داده‌های شخصی‌تان توسط ما دارید، از جمله، شما حق دارید که در صورت لزوم، شکایت خود را به مقامات نظارتی مربوطه ارائه دهید.

تحت GDPR، شما حقوقی دارید از جمله:

حق دسترسی: شما می‌توانید از ما بخواهید که کپی‌هایی از اطلاعات شخصی‌تان را برایتان ارسال کنیم تا ببینید ما چه اطلاعاتی درباره شما داریم و آیا به‌طور قانونی این اطلاعات را پردازش می‌کنیم یا نه.
حق تصحیح: اگر فکر می‌کنید اطلاعات شما نادرست است، می‌توانید از ما بخواهید که آن را تصحیح کنیم. همچنین می‌توانید از ما بخواهید اطلاعات ناقص را کامل کنیم.
حق حذف: در شرایط خاص، می‌توانید از ما بخواهید که اطلاعات شخصی‌تان را حذف کنیم، به‌ویژه اگر نیازی به ادامه پردازش آنها نباشد. همچنین می‌توانید درخواست حذف اطلاعات شخصی‌تان را بدهید اگر به پردازش آنها اعتراض کرده‌اید.
حق اعتراض به پردازش: در شرایط خاص، می‌توانید به پردازش داده‌های شخصی‌تان اعتراض کنید، مثلاً وقتی که ما به منافع مشروع خود (یا شخص ثالث) استناد می‌کنیم و وضعیت خاصی دارید که باعث می‌شود بخواهید به پردازش اعتراض کنید. همچنین می‌توانید به پردازش اطلاعاتتان برای بازاریابی مستقیم اعتراض کنید.
حق محدودیت پردازش: در شرایط خاص، می‌توانید از ما بخواهید که پردازش اطلاعات‌تان را محدود کنیم.
حق جابه‌جایی داده‌ها: در شرایط خاص، می‌توانید از ما بخواهید که اطلاعاتی که به ما داده‌اید را به سازمان دیگری یا به خودتان منتقل کنیم.

شما برای استفاده از حقوق خود نیازی به پرداخت هیچ هزینه‌ای ندارید. اگر درخواست کنید، ما یک ماه فرصت داریم تا به شما پاسخ دهیم.

هویت کنترل کننده داده

عنوان: سازمان رادیو و تلویزیون ترکیه (TRT)
وب‌سایت: www.trt.net.tr
شماره تلفن: 878 0 444
آدرس ایمیل: [email protected]
آدرس: مجموعه TRT، بلوار توران گونش، 06540 اوران، آنکارا